Cookie- & Privatlivspolitik

Inholdsoversigt

Cookie- & Privatlivspolitik

1. Introduktion

Velkommen til Mind the Trap's Cookie og Privatlivspolitik. Vi værdsætter dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data, når du besøger vores hjemmeside eller kontakter os.

2. Dataansvarlig

Mind the Trap
Rugvænget 11, 7870 Roslev, Danmark
CVR: DK39458578
E-mail: [email protected]
Telefon: (+45) 27208804

3. Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler personoplysninger på følgende måder:

Kontaktformular:

  • Dit navn
  • Din email
  • Din besked Formål: At besvare din henvendelse og yde den bedste service.

Booking system (via SetMore):

  • Dit navn
  • Din email
  • Dit telefonnummer (hvis relevant)
  • Ønsket mødetidspunkt
  • Eventuelle bemærkninger til booking Formål: At administrere din booking og sikre en god mødeoplevelse.

Al data behandles fortroligt og deles ikke med tredjepart ud over vores nødvendige serviceudbydere (SetMore til booking).

4. Cookies og tracking-teknologier

Vi bruger cookies og andre tracking-teknologier for at forbedre din oplevelse og analysere besøgsadfærd på vores hjemmeside. Selvom vi tager skridt til at anonymisere data, kan visse oplysninger indirekte identificere brugere.

De værktøjer, vi bruger, inkluderer:

Cloudflare Zaraz

    • Hvordan det fungerer: Zaraz håndterer tekniske data som IP-adresser og browseroplysninger. Disse data anonymiseres eller forkortes, inden de videresendes til analyseværktøjer som Google Analytics. Zaraz tilføjer geografiske oplysninger til HTTP-requests, men sikrer, at følsomme data ikke opbevares eller deles unødvendigt.
    • Formål: Zaraz reducerer risikoen for unødig datadeling og sikrer, at data behandles med fokus på privatliv.

Google Analytics 4 (GA4)

    • Hvilke data indsamles: Anonymiserede oplysninger om navigation, sidevisninger og interaktioner. Selvom GA4 modtager delvis anonymiserer IP-adresser, kan visse datapunkter indirekte identificere brugere.
    • Opbevaring: Eventdata opbevares i 2 måneder, mens brugerdata opbevares i 14 måneder. Perioderne nulstilles ved ny aktivitet.
    • Formål: GA4 hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden, så vi kan forbedre funktionaliteten og levere relevant indhold.

Dine muligheder:

Du kan administrere eller deaktivere cookies via cookie-banneret på vores hjemmeside eller dine browserindstillinger. Bemærk, at visse funktioner kan blive begrænset, hvis cookies deaktiveres.

5. Formål med databehandling

Vi behandler dine data med følgende formål:

  • Håndtering af henvendelser: For at kunne besvare dine henvendelser via vores kontaktformular effektivt og yde den bedst mulige service.
  • Administration af bookinger: For at kunne håndtere dine mødebestillinger og sikre en god mødeoplevelse gennem vores booking system (SetMore).
  • Forbedring af hjemmeside og tjenester: Ved at analysere anonym besøgsadfærd kan vi identificere områder, der kan forbedres, og optimere den samlede brugeroplevelse.
  • Optimering af brugeroplevelse: For at sikre at vores hjemmeside er brugervenlig, hurtig og leverer relevant indhold til vores besøgende.

Vi er forpligtet til gennemsigtighed og tager behandlingen af dine data meget seriøst. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer omkring vores databehandling, er du altid velkommen til at kontakte os på [email protected].

6. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

  • Indsigt: Du kan få indsigt i de data, vi behandler om dig.
  • Rettelse: Du kan få rettet urigtige oplysninger.
  • Sletning: Du kan anmode om sletning af dine data, hvis de ikke længere er nødvendige.
  • Begrænsning: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen af dine data.
  • Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine data.
  • Dataportabilitet: Du kan få udleveret dine data i et struktureret, maskinlæsbart format.

Bemærk: Data indsamlet via Zaraz og GA4 er delvis anonymiserede og kan som udgangspunkt derfor ikke spores tilbage til dig som individ. For at udøve disse rettigheder, kontakt os venligst på [email protected]

7. Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret eller ulovlig behandling og mod hændeligt tab, ødelæggelse eller beskadigelse.

8. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil oplysningerne er indsamlet, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov.

9. Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne politik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

10. Kontakt

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne politik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

Mind the Trap
Rugvænget 11, 7870 Roslev, Danmark
E-mail: [email protected]
Telefon: (+45) 27208804
Website: mindthetrap.dk

 

Sidst opdateret: 20. December 2024